邻居噪音扰民!投诉有用么?该如何投诉?

半夜楼上“踩点舞”,隔壁开派对到凌晨?

你以为报警没用,其实——在英国,噪音扰民是可以立案处理的!

一、什么算“噪音扰民”?

在英国,噪音问题受 《Environmental Protection Act 1990》 约束。

只要噪音频繁、严重、影响日常生活或健康,就可能被认定为 “statutory nuisance(法定滋扰)”。

常见情形包括:

  • 派对、音乐、唱K等长期夜间噪音;
  • 狗叫声、施工声持续扰民;
  • 租客在共用楼层制造高分贝震动;
  • 隔壁深夜洗衣、拖地、拍打墙壁等。

二、投诉有用吗?

有!只是要按正确途径来。

1.先记录证据

保持冷静,记录时间、频率、音量强度;可用视频或分贝App辅助。

2.向地方议会(Local Council)举报

每个地区的 Council 都有 “Noise Complaint” 页面,例如:

  • 搜索 “Noise complaint + 你所在城市名”
  • 提交表单并上传录音、视频
  • 有时会安排工作人员夜间上门测噪

3.Council 调查后若确认属实,会发出:

  • Noise Abatement Notice(噪音禁令):强制停止噪音
  • 若对方无视禁令,可被罚款最高 £5,000(个人)或 £20,000(商用)

三、如果Council不理怎么办?

可以考虑:

  • Magistrates’ Court 提出私人起诉(Private Nuisance Claim)
  • 或通过律师协助发出正式律师信(Solicitor’s Letter),要求对方停止噪音并赔偿损失

很多时候,一封律师信就能解决问题,比邻里撕破脸更有效。

四、律师小贴士

  • 不要自行上门争吵,容易反被指控“harassment(骚扰)”;
  • 先走官方流程 + 律师介入,既合法又保留证据;
  • 若是租房情形,也可同时向房东或中介投诉,要求采取措施。

想投诉却不知道从哪一步开始?

我们可以帮你:

  • 判断噪音是否构成法定滋扰
  • 起草律师函 / 协助与Council沟通
  • 如有需要,代表你提起民事索赔

联系我们,让专业律师帮你“安静地睡个好觉”。